Contesto ed obiettivi
Il corso si pone come obiettivo di approfondire le conoscenze teoriche circa l’antifrode in campo assicurativo, con un taglio specifico rivolto ai liquidatori. La formazione vuole inoltre trasmettere nella pratica gli strumenti operativi più adatti e consolidati per gestire quotidianamente i processi di antifrode. Al termine delle lezioni i partecipanti saranno in possesso delle conoscenze di base in materia di antifrode e saranno ingrado di svolgere le analisi sulle frodi in fase liquidativa. Queste competenze gli permetteranno di individuare le potenziali frodi e di svolgere correttamente ed efficacemente l’iter di segnalazione previsto.
Temi
La frode: definizione del termine ed evoluzione del concetto in campo assicurativo – Il reato di frode assicurativa: aspetti giuridici e normativi – Fraud management – Individuare una frode: indicatori e metodologie di indagine – Le frodi esterne – Le frodi interne – Contraffazioni – Frodi online – Le procedure di segnalazione delle frodi sospette – Strategie preventive – Sistemi di contrasto e repressione – Internal audit – Analisi di casi concreti.
Destinatari
Liquidatori e addetti alla liquidazione
Modalità
Aula, FAD
Durata
Il modulo ha una durata di 8 ore.
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